Datenschutzrichtlinie

Cloud Dream Team GmbH
Bahnhofstr. 7, 82166 Gräfelfing, Deutschland
E-Mail: hello@CloudDream.Team
Telefon: +49 (0)89 99018500

1. Verantwortliche Stelle

Cloud Dream Team GmbH („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Art der von uns erfassten Daten, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Erhobene Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung oder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

5. Zugriff auf Kundensysteme und Vertraulichkeit

Um Ihnen unsere Dienstleistungen bestmöglich anzubieten, greifen wir möglicherweise auf Ihre Systeme und Daten zu. Der Zugriff erfolgt ausschließlich durch autorisierte Mitarbeiter und nur in dem für die Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlichen Umfang.

Vertraulichkeitsvereinbarungen: Alle Mitarbeiter, die Zugriff auf Kundendaten haben, sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und halten sich an unsere strengen Sicherheitsstandards.

Datenminimierung und Zugriffsbeschränkungen: Wir beschränken den Zugriff auf nur die notwendigen Daten und stellen sicher, dass nur befugtes Personal Zugriff auf Ihre Informationen hat.

6. Verfügbare Datenschutzvereinbarung (Data Processing Agreement, DPA)

Wir bieten Ihnen eine Datenschutzvereinbarung (Data Processing Agreement, DPA) an, die alle vertraglich vereinbarten Maßnahmen zur Sicherstellung des Schutzes personenbezogener Daten regelt. Dies gewährleistet die Einhaltung der DSGVO, insbesondere bei Zugriff auf Kundensysteme und Daten.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies unter bestimmten Bedingungen erforderlich ist:

8. Sicherheitsstandards und technische/organisatorische Maßnahmen (TOMs)

Wir implementieren strenge technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, einschließlich:

9. Datenübermittlung in Drittländer

Wenn Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung außerhalb der EU/EWR übertragen werden müssen, stellen wir sicher, dass GDPR-konforme Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln implementiert sind, um Ihre Daten zu schützen.

10. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie keine spezifische Speicherdauer genannt ist, werden Ihre personenbezogenen Daten bei uns verbleiben, bis der Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr zutrifft. Nach Ablauf der Verarbeitungszwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Vorschriften sicher gelöscht.

Falls Sie eine berechtigte Anfrage zur Löschung stellen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es liegen gesetzlich zulässige Gründe für die Aufbewahrung vor (z.B. steuerliche oder handelsrechtliche Verpflichtungen); in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

Kontaktformular und Microsoft Bookings

Wenn Sie Anfragen über unser Kontaktformular stellen, werden die angegebenen Informationen, einschließlich Kontaktdaten, gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für weitere Fragen zur Verfügung zu stehen. Wir verwenden auch Microsoft Bookings, um bei Bedarf Termine über unsere Website zu verwalten, wobei Ihre Daten ausschließlich für Kommunikationszwecke verarbeitet werden.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6(1)(b) DSGVO für vertragsbezogene Anfragen oder vorvertragliche Maßnahmen und ansonsten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an effektiver Kommunikation (Art. 6(1)(f) DSGVO) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Speicherdauer Ihrer Daten haben, die von den Betreibern der Konferenztools für eigene Zwecke gespeichert werden. Für Details wenden Sie sich bitte direkt an die Betreiber der Konferenztools.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen, einschließlich Verschlüsselung und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen.

13. Cookies und Tracking-Technologien

SSL- und/oder TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt diese Seite eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der „https://“ Adresse und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Microsoft Clarity

Auf unserer Website verwenden wir den Microsoft Clarity-Dienst zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website. Anbieter von Microsoft Clarity ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA („Microsoft“). Innerhalb des Dienstes erfolgt ggf. eine Übertragung von Daten in die USA.

Microsoft Clarity verwendet Cookies und einen Tracking-Code zur Analyse der Website-Nutzung. Die gesammelten Informationen wie Ihre IP-Adresse, Standort, Häufigkeit der Besuche werden an Microsoft übermittelt und dort gespeichert. Gemäß Microsoft können diese auch zu Werbezwecken genutzt werden. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 (1) a DSGVO, welche Sie jederzeit widerrufen können.

Mehr Informationen: Microsoft-Datenschutzerklärung und Microsoft Clarity-Richtlinien.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie nach Bedarf anzupassen, um Änderungen unserer Dienste oder rechtlicher Anforderungen zu entsprechen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Aktuelle Version Oktober 2024

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.